আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। KG Time Live-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ার আগে এই সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপটি দেখুন
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
সকল পেমেন্ট নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অপব্যবহার বা মাল্টি-অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত হ বে।
KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে। উইথড্রের আগে পরিচয় নিশ্চিত করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
১৮ বছরের নিচে কারো অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ নেই। অতিরিক্ত গেমিং রোধে স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করা হয়।
প্রতারণা, কারসাজি বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে KG Time Live যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
KG Time Live-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি যা আপনার এবং KG Time Live প্ল্যাটফর্মের মধ্যে কার্যকর। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। KG Time Live একটি বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত আন্তর্জাতিক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার নীতি মেনে চলি।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তও মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মূলত নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিয়ন্ত্রণ করে — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা, আর্থিক লেনদেন, বোনাস ও প্রমোশন, গেমপ্লে সংক্রান্ত নিয়ম, নিষিদ্ধ কার্যক্রম এবং বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া।
KG Time Live-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।
KG Time Live যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে। তথ্য প্রদানে অস্বীকৃতি জানালে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার কর্তৃপক্ষের আছে।
KG Time Live শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন বা গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় ডকুমেন্ট চাইতে পারি।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।
এছাড়া নিচের ক্যাটাগরির ব্যক্তিরা KG Time Live-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না:
KG Time Live-এ বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সকল ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের নম্বর ব্যবহার করে লেনদেন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
KG Time Live কোনো ডিপোজিটে অতিরিক্ত প্রসেসিং ফি আরোপ করে না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
KG Time Live থেকে উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা থাকতে হবে। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে বিশেষ পরিস্থিতিতে আরও সময় লাগতে পারে।
KG Time Live কর্তৃপক্ষ যেকোনো উইথড্র অনুরোধ স্থগিত রাখার অধিকার রাখে যদি সেই লেনদেনটি সন্দেহজনক মনে হয় বা নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের আশঙ্কা থাকে।
KG Time Live বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ফ্রি স্পিন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ভুয়া তথ্য প্রদান করা বা অন্য কোনো অসাধু পদ্ধতি ব্যবহার করলে সমস্ত বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
KG Time Live-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা পরীক্ষিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো KG Time Live-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনকারীর বিরুদ্ধে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:
উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
KG Time Live দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখুন, জীবিকার উৎস হিসেবে নয়।
এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আ রও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
KG Time Live নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজেও চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
KG Time Live আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করি।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
KG Time Live যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ আন্তর্জাতিক সালিশি আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। KG Time Live-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন